Chính sách bảo mật thông tin
Trios tôn trọng những thông tin cá nhân của Khách hàng. Chúng tôi hiểu rằng Quý Khách hàng rất quan tâm đến việc những thông tin cá nhân mà Khách hàng đã tin cậy cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng ra sao.
Trios đảm bảo sẽ sử dụng thông tin Khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý Khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời sau khi sử dụng phần mềm Trios. Hãy đọc và tìm hiểu về Chính sách bảo vệ thông tin sau đây.
- Mục đích thu thập và phạm vi sử dụng thông tin
Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm xây dựng Trios trở thành một phần mềm trao đổi thông tin an toàn mang lại nhiều tiện ích nhất cho Người tiêu dùng. Vì thế, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ những hoạt động sau:
- Cung cấp các dịch vụ đến Người tiêu dùng;
- Gửi thông báo về các hoạt động giao dịch giữa Người tiêu dùng và Nhà cung cấp dịch vụ;
- Ngăn chặn các hoạt động phá hủy tài khoản hoặc các hoạt động giả mạo Người tiêu dùng Trios;
- Liên hệ với các Người tiêu dùng trong những trường hợp đặc biệt;
Trios có trách nhiệm hợp tác, cung cấp thông tin cá nhân của Người tiêu dùng khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của Người tiêu dùng.
Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của Người tiêu dùng.
- Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:
- Hỗ trợ khách hàng.
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, chăm sóc khách hàng.
- Cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của người tiêu dung.
- Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
- Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch khác có liên quan.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Công ty sẽ chỉ lưu giữ Dữ liệu Cá nhân của Bạn chừng nào cần thiết cho các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi sẽ lưu giữ và sử dụng Dữ liệu Cá nhân của Bạn trong phạm vi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi (ví dụ: nếu chúng tôi được yêu cầu giữ lại dữ liệu của bạn để tuân thủ luật hiện hành), giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận và chính sách pháp lý của chúng tôi.
Công ty cũng sẽ giữ lại Dữ liệu sử dụng cho các mục đích đánh giá nội bộ. Dữ liệu sử dụng thường được lưu giữ trong một khoảng thời gian ngắn hơn, ngoại trừ khi dữ liệu này được sử dụng để tăng cường bảo mật hoặc để cải thiện chức năng của Dịch vụ của chúng tôi hoặc Chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu này trong khoảng thời gian dài hơn.
- Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:
- Với các Chi nhánh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của Bạn với các chi nhánh của Chúng tôi, trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ yêu cầu các chi nhánh đó tuân theo Chính sách Bảo mật này. Các chi nhánh bao gồm công ty mẹ của Chúng tôi và bất kỳ công ty con nào khác, các đối tác liên doanh hoặc các công ty khác mà Chúng tôi kiểm soát hoặc nằm dưới sự kiểm soát chung của Chúng tôi.
- Với các đối tác Kinh doanh: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của Bạn với các đối tác kinh doanh của Chúng tôi để cung cấp cho Bạn các sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình khuyến mãi nhất định.
- Với những người dùng khác: chỉ khi Bạn chia sẻ thông tin cá nhân hoặc tương tác ở các khu vực công cộng với những người dùng khác, những thông tin đó có thể được tất cả người dùng xem và có thể được phân phối công khai ra bên ngoài. Nếu Bạn tương tác với những người dùng khác hoặc đăng ký thông qua Dịch vụ truyền thông xã hội của bên thứ ba, các liên hệ của Bạn trên Dịch vụ truyền thông xã hội của bên thứ ba có thể thấy tên, hồ sơ, ảnh và mô tả hoạt động của Bạn. Tương tự, những người dùng khác sẽ có thể xem mô tả hoạt động của Bạn, giao tiếp với Bạn và xem hồ sơ của Bạn.
- Đối với việc chuyển giao Doanh nghiệp: Chúng tôi có thể chia sẻ hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của Bạn liên quan đến, hoặc trong quá trình đàm phán, bất kỳ việc sáp nhập, bán tài sản của Công ty, tài trợ hoặc mua lại toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi cho một công ty khác.
- Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
